Dit artikel legt uit hoe u Comdump kunt verkrijgen en gebruiken, een legacy diagnostisch hulpprogramma dat wordt gebruikt om Elo seriële touchcontrollers en seriële (COM) poortcommunicatie te troubleshooten.
⚠ Legacy Hulpprogramma
Comdump is een legacy diagnostisch hulpprogramma bedoeld voor oudere Elo SmartSet-compatibele seriële touchcontrollers. Dit hulpprogramma wordt niet langer actief ondersteund en wordt als een service aangeboden voor klanten die legacy Elo-producten onderhouden.
Comdump is een legacy diagnostisch hulpprogramma bedoeld voor oudere Elo SmartSet-compatibele seriële touchcontrollers. Dit hulpprogramma wordt niet langer actief ondersteund en wordt als een service aangeboden voor klanten die legacy Elo-producten onderhouden.
Over Comdump
Comdump is ontworpen om de communicatie tussen een Elo seriële touchscreen en de hostcomputer te verifiëren. Het kan helpen bepalen of de volgende componenten correct functioneren:
- Elo seriële touchscreen
- Seriële touchcontroller
- Seriële (COM) poort van de computer
- Seriële communicatiekabel
Het hulpprogramma communiceert rechtstreeks met de seriële controller en rapporteert diagnostische informatie die kan helpen bij het identificeren van hardware- of communicatieproblemen.
Download
De nieuwste versie van comdump.exe (ongeveer 7 KB) is bijgevoegd bij dit kennisbankartikel.
ℹ Voordat u Comdump uitvoert
Sla comdump.exe op een gemakkelijk toegankelijke locatie op, zoals de root van de harde schijf of een USB-flashstation. Stop of schakel de Elo touchdriver uit voordat u het hulpprogramma start, zodat Comdump rechtstreeks toegang heeft tot de seriële COM-poort.
Sla comdump.exe op een gemakkelijk toegankelijke locatie op, zoals de root van de harde schijf of een USB-flashstation. Stop of schakel de Elo touchdriver uit voordat u het hulpprogramma start, zodat Comdump rechtstreeks toegang heeft tot de seriële COM-poort.
Systeemvereisten
- 32-bit DOS-toepassing
- Ontworpen voor DOS
- Ondersteund op Windows NT, Windows 2000 en Windows XP
- Werking op nieuwere versies van Windows wordt niet gegarandeerd
Voorbeeldschermen
De volgende schermafbeeldingen illustreren het Comdump-hulpprogramma en typische diagnostische uitvoer.
Kopscherm
Diagnostische Voorbeelden
⚠ Belangrijk
Standaard vereisen Elo seriële touchdrivers dat de DSR (Data Set Ready) en CTS (Clear To Send) hardware-handshake-signalen aanwezig zijn. Als deze signalen niet beschikbaar zijn, zal de driver niet communiceren met de touchscreen tenzij hardware-handshaking is uitgeschakeld.
Standaard vereisen Elo seriële touchdrivers dat de DSR (Data Set Ready) en CTS (Clear To Send) hardware-handshake-signalen aanwezig zijn. Als deze signalen niet beschikbaar zijn, zal de driver niet communiceren met de touchscreen tenzij hardware-handshaking is uitgeschakeld.
💡 Tip
Comdump is alleen bedoeld voor legacy seriële touchscreen-producten. Moderne Elo USB-touchscreens en huidige Elo-drivers hebben dit hulpprogramma niet nodig voor probleemoplossing.
Comdump is alleen bedoeld voor legacy seriële touchscreen-producten. Moderne Elo USB-touchscreens en huidige Elo-drivers hebben dit hulpprogramma niet nodig voor probleemoplossing.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article