Dit artikel legt uit hoe u het besturingssysteem op het E-Series 2-apparaat kunt herstellen

Als om welke reden dan ook het besturingssysteem van de touchscreencomputer moet worden hersteld naar FABRIEKSINSTELLINGEN, kunt u uw systeem herstellen door de onderstaande procedure te volgen. LET OP: ALLE KLANTINSTELLINGEN EN GEGEVENS ZULLEN TIJDENS DIT PROCES VERLOREN GAAN. Zorg ervoor dat u al uw gegevens, instellingen en door klanten geïnstalleerde software volledig back-upt voordat u verdergaat.

1. Zet uw systeem volledig uit.

2. Zet uw systeem aan.

3. Wanneer het volgende scherm verschijnt, tik om “UEFI – Herstel Besturingssysteem” te selecteren.



4. De volgende gebruikersinterface (UI) wordt gepresenteerd.



5. Selecteer Herstel OS. Het systeem test uw hardware automatisch. Zodra het proces is voltooid, klik op de Start-knop om de systeherstelfunctie uit te voeren.



6. Het volgende proces zal de primaire harde schijf opnieuw formatteren. Maak een back-up van uw gegevens voordat u het herstelproces uitvoert.



7. Zodra dit is voltooid, klik op de Sluiten-knop. Het systeem keert terug naar het hoofdmenu van de Elo Recovery Solution. Klik vervolgens op de Afsluiten-knop om uw systeem opnieuw op te starten.

• OPMERKING: Alle gegevens worden verwijderd tijdens het herstelproces. De gebruiker moet indien nodig bestanden back-uppen. Elo Touch Solutions accepteert geen aansprakelijkheid voor verloren gegevens of software.
• OPMERKING: De eindgebruiker moet zich houden aan de licentieovereenkomst van Microsoft.

Herconfigureer COM-poortvolgorde
In sommige gevallen kan Windows de volgorde van de E-Series 2 COM-poorten opnieuw indelen vanwege het herstel van het besturingssysteem, een significante hardwarewijziging… etc. Wanneer dit gebeurt, biedt Elo een COM-poort hernoemtool aan die te vinden is in “C:\EloTouchSolutions\Peripherals\RS232\COMPortResetUtility\”. Zorg ervoor dat u deze als beheerder uitvoert. Het systeem wordt opnieuw opgestart en twee COM-poorten worden ingesteld op COM1 en COM2.