Dit artikel beschrijft de redenen waarom sommige touchscreens niet correct functioneren bij natte handen, vingers of als water of een andere vloeistof het glazen aanraakoppervlak raakt.

IntelliTouch-technologie, ook bekend als SAW of Surface Acoustic Wave, is gevoeliger voor waterdruppels en natte handen door de inherente aard van die technologie. Als het scherm nat wordt, moet je het onmiddelijk afdrogen zodat de aanraakfunctie goed werkt.



De werking van IntelliTouch wordt uitgebreider toegelicht in DEZE artikel, maar de korte uitleg is als volgt: IntelliTouch is een stuk glas waarop kleine elektronische transducers zijn gemonteerd aan de achterkant van het glas die elektrische golven uitzenden die door het glas van as naar as reizen. Wanneer je het scherm aanraakt, absorbeer je de golf die een signaal naar de aanraakcontroller stuurt dat aangeeft dat er iets het glas in dat gebied aanraakt. De aanraakcontroller zal vervolgens reageren door een aanraakevenement te veroorzaken. Als het gebied een constante aanraking blijft ontvangen of het water op het glas blijft liggen, zal de aanraakcontroller het beschouwen als een potentieel verontreinigende stof en rondom het aangeraakte (of natte) gebied kaart maken. Om het probleem op te lossen, moet je het water van het glas afvegen.

Voor omgevingen die gevoelig zijn voor water of vloeistoffen, raad Elo aan om PCAP-, IR- of AccuTouch-technologieën te gebruiken.