Dit artikel bespreekt waarom sommige apparaten mogelijk geen video via USB-C ondersteunen

Niet alle computers die zijn uitgerust met USB-C kunnen video leveren. Het is aan de individuele computerfabrikant om te bepalen of ze video via de USB-C-poort toevoegen. Dit wordt soms aangeduid als "USB-C DP Alt Mode" of "DisplayPort Mode". Dit is wat video en audio via USB-C mogelijk maakt. 

Bijvoorbeeld; Op een HP ProBook x360 11 G5 EE computer geven de specificaties op de website van HP aan: (1) USB Type-C connector (Gegevensoverdracht, Stroomlevering)
Op de bovenstaande pc zou je een monitor met Elo USB-C kunnen van stroom voorzien en aanrakingen op het touchscreen krijgen, maar je zou geen video hebben. Video zou alleen mogelijk zijn door verbinding te maken via de HDMI-poort en niet de USB-C-poort.

Sommige computerfabrikanten vereisen wijzigingen in de BIOS voordat de USB-C-poort in staat is om video te leveren. Neem contact op met uw computerfabrikant voor hulp hierbij.