Dit artikel legt uit waarom de foutmelding "Plug-in niet beschikbaar" kan optreden bij het programmeren van bepaalde Elo barcode scanners met Zebra's 123Scan hulpprogramma en geeft de stappen om de bijgewerkte plug-in te installeren.
ℹ Overzicht
Sommige Elo barcode scanners gebruiken een nieuwere Zebra SE4720 decoderboard die niet wordt herkend door oudere versies van Zebra's 123Scan hulpprogramma. Wanneer dit gebeurt, toont 123Scan een foutmelding "Plug-in niet beschikbaar" en kan de scanner niet worden geprogrammeerd totdat de vereiste plug-in is geïnstalleerd.
Sommige Elo barcode scanners gebruiken een nieuwere Zebra SE4720 decoderboard die niet wordt herkend door oudere versies van Zebra's 123Scan hulpprogramma. Wanneer dit gebeurt, toont 123Scan een foutmelding "Plug-in niet beschikbaar" en kan de scanner niet worden geprogrammeerd totdat de vereiste plug-in is geïnstalleerd.
Getroffen producten
| Elo artikelnummer | Scan Engine |
|---|---|
| E384627 | Zebra SE4720 |
| E454122 | Zebra SE4720 |
Symptomen
- Zebra 123Scan toont een foutmelding "Plug-in niet beschikbaar".
- Het decoderboard van de scanner wordt niet herkend.
- De scanner kan niet worden geprogrammeerd met Zebra 123Scan.
Oorzaak
⚠ Oorzaak
Vanaf scanners die zijn geproduceerd op of na serienummer L225777360 (26 december 2022), heeft Zebra een bijgewerkt decoderboard geïntroduceerd dat niet is opgenomen in oudere versies van het 123Scan hulpprogramma. Omdat het decoderboard onbekend is voor de software, kan de scanner niet worden geprogrammeerd totdat de bijgewerkte plug-in is geïnstalleerd.
Vanaf scanners die zijn geproduceerd op of na serienummer L225777360 (26 december 2022), heeft Zebra een bijgewerkt decoderboard geïntroduceerd dat niet is opgenomen in oudere versies van het 123Scan hulpprogramma. Omdat het decoderboard onbekend is voor de software, kan de scanner niet worden geprogrammeerd totdat de bijgewerkte plug-in is geïnstalleerd.
Download de bijgewerkte plug-in
📦 Download de SE4720 123Scan Plug-in
https://downloads.elotouch.com/Downloads/Peripherals/Barcode-Readers/SE4720/PL5000-ELO%20TOUCH%20DL%20PARSING%20PL5000DL-BP040R%20-C-001.SCNPLG
De plug-in is ook toegevoegd aan dit Knowledge Base-artikel.
Installeer de plug-in
- Download en sla de plug-in op uw computer op.
- Open het Zebra 123Scan hulpprogramma. Selecteer Tools > Importeer plug-in in 123Scan.
- Blader naar het gedownloade plug-in bestand. Selecteer: PL5000-ELO TOUCH DL PARSING PL5000DL-BP040R-C-001.SCNPLG Klik op Openen.
- Nadat de plug-in succesvol is geïmporteerd, wordt het volgende bevestigingsbericht weergegeven: "Uw plug-in is succesvol geïmporteerd."
- De scanner kan nu normaal worden geprogrammeerd met Zebra 123Scan.
Probleemoplossing
⚠ Probleemoplossing
- Controleer of u een getroffen Elo barcode scanner gebruikt met een Zebra SE4720 scan engine.
- Bevestig dat de plug-in succesvol is geïmporteerd voordat u probeert de scanner te programmeren.
- Als de scanner nog steeds niet wordt herkend, sluit en herstart Zebra 123Scan na het importeren van de plug-in.
- Als het probleem aanhoudt, controleer dan of u een ondersteunde versie van Zebra 123Scan gebruikt.
💡 Tip
Na het importeren van de plug-in blijft deze beschikbaar voor toekomstige programmeersessies. U hoeft deze slechts één keer te importeren op elke computer waarop Zebra 123Scan wordt uitgevoerd.
Na het importeren van de plug-in blijft deze beschikbaar voor toekomstige programmeersessies. U hoeft deze slechts één keer te importeren op elke computer waarop Zebra 123Scan wordt uitgevoerd.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article