Dit artikel legt uit hoe Apparaatlogboeken werken in EloView 4 en hoe ze kunnen worden gebruikt voor probleemoplossing.

Overzicht

EloView biedt op afstand toegang tot gedetailleerde logbestanden voor elk beheerd apparaat. Deze logboeken zijn essentieel voor het diagnosticeren van problemen met betrekking tot apparaatgedrag, netstatus, app-prestaties en meer.

Belangrijke details

• Tot 72 logbestanden worden per apparaat bijgehouden.

• Zodra de limiet is bereikt, worden oudere logboeken overschreven door nieuwe.

• Logboeken met hogere nummers zijn niet gegarandeerd de meest recente—logboeken worden opeenvolgend genummerd, maar overschrijvingen gebeuren op basis van de ouderdom van het bestand, niet het nummer.

• Controleer altijd de tijdstempel binnen elk logboek om ervoor te zorgen dat je de juiste gegevens beoordeelt.

Tip: Download belangrijke logboeken snel om verlies door automatische overschrijving te voorkomen.