Dit artikel biedt details en informatie over het migreren van uw EloView 3 naar het nieuwe EloView 4-platform. De migratie van EloView omvat voorbereiding en samenwerking met ons EloView Support-team
Lees alstublieft ons Kennisartikel over Geassisteerde Migratieplanning om u te helpen bij de voorbereiding op de migratie.
Het proces omvat:
- Het bijwerken van apparaten naar de laatste EloView 4-compatibele OTA
- Het bekijken van de EV4-netwerkwhitelisting en het aanbrengen van noodzakelijke wijzigingen
- Bepalen of uw EV3-inhoud afhankelijkheden heeft aan de portalkant
- Bepalen of u de ingebouwde Teamviewer-oplossing voor afstandsbediening gebruikt
- De bovenstaande punten in eventuele subaccounts bekijken (indien gebruikt)
- Contact opnemen met EloView Support via support@eloview.com om de migratiebespreking te starten
- Ons team zal uw EV3-account bekijken en aanvullende begeleiding geven, evenals het opzetten van een mogelijke tijdlijn voor de migratie
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article