Dit artikel biedt de stappen die u moet volgen om betalingsinstellingen in bulk te uploaden en toe te passen voor EloPay-apparaten op accountniveau. Elke keer als een bestand wordt geüpload, worden de overeenkomende serienummers automatisch opnieuw de EloPay-client geïnstalleerd en worden de nieuwe betalingsinstellingen toegepast. Accountbeheerderstoegang is vereist.

Instructies:

1.    Log in op https://secure.eloview.com

2.    Ga naar de Account pagina.

3.    Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.

4.    Open het Betalingsinstellingen tabblad.

5.    Kies uw Integratietype, Processor en Versie (alleen First Data is vandaag beschikbaar; aanvullende processors zullen in toekomstige versies worden ondersteund).

6.    Klik op Download Sjabloon.

7.    Open het gedownloade .csv bestand (een teksteditor wordt aanbevolen omdat Excel leidende nullen uit velden zoals TID of DID kan verwijderen).

8.    Voer op de volgende regel uw waarden in en sla het bestand op.

9.    Klik op Importeer Sjabloon en selecteer uw voltooide .csv-bestand.

10.    Klik op Pas toe, en u ziet het bericht dat bevestigt dat de gegevens worden verwerkt.

11.    Na de upload klikt u op Geüploade Bestanden (deze knop verschijnt zodra u uw eerste bestand heeft geüpload).

12.    Klik op het downloadpictogram onder de Actie-sectie.

13.    Open de resultaten .csv. Twee nieuwe kolommen tonen het resultaat:

• Status — Succesvol of Mislukt
• Opmerkingen — legt de reden voor de mislukking uit (bijv. serienummer niet beschikbaar, ongeldig terminal ID, MCC niet beschikbaar, ongeldig processor-URL, enz.)

14.    Om instellingen op een specifiek apparaat te verifiëren, gaat u naar Apparaatinstellingen → Betalingsinstellingen tabblad.

Er zijn geen wijzigingen nodig op het apparaat zelf. Terwijl de betalingsinstellingen worden toegepast, kan het apparaat kort de EloPay initialisatie-scherm tonen. Zodra het proces is voltooid, verschijnt de EloPay-animatie of het apparaat keert terug naar de inhoud die aan het apparaat is toegewezen.

Tijdens het EloPay initialisatie-scherm voert het apparaat de volgende stappen uit:
•    Wachten op app-configuratie
•    Voert Datawire-registratie uit
•    Start Websocket Service
•    Initieert Lezer
•    Initieert Fiserv-sleutels
•    Start App

Deze informatie zal nuttig zijn voor probleemoplossing.