Artykuł ten wyjaśnia, jak uzyskać i używać Comdump, przestarzałego narzędzia diagnostycznego używanego do rozwiązywania problemów z kontrolerami dotykowymi Elo na szeregowych złączach oraz komunikacją portów szeregowych (COM).
⚠ Przestarzałe narzędzie
Comdump to przestarzałe narzędzie diagnostyczne przeznaczone dla starszych kontrolerów dotykowych Elo zgodnych z SmartSet. To narzędzie nie jest już aktywnie wspierane i jest udostępniane jako uprzejmość dla klientów utrzymujących starsze produkty Elo.
Comdump to przestarzałe narzędzie diagnostyczne przeznaczone dla starszych kontrolerów dotykowych Elo zgodnych z SmartSet. To narzędzie nie jest już aktywnie wspierane i jest udostępniane jako uprzejmość dla klientów utrzymujących starsze produkty Elo.
O Comdump
Comdump jest zaprojektowany w celu weryfikacji komunikacji między szeregowym ekranem dotykowym Elo a komputerem głównym. Może pomóc w określeniu, czy następujące komponenty działają poprawnie:
- Seryjny ekran dotykowy Elo
- Seryjny kontroler dotykowy
- Port szeregowy (COM) komputera
- Kabel komunikacyjny szeregowy
Narzędzie komunikuje się bezpośrednio z kontrolerem szeregowym i raportuje informacje diagnostyczne, które mogą pomóc w identyfikacji problemów z sprzętem lub komunikacją.
Pobierz
Ostatnia wersja comdump.exe (około 7 KB) jest dołączona do tego artykułu bazy wiedzy.
ℹ Przed uruchomieniem Comdump
Zapisz comdump.exe w łatwo dostępnym miejscu, na przykład w głównym katalogu dysku twardego lub na pamięci USB. Przed uruchomieniem narzędzia zatrzymaj lub wyłącz sterownik dotykowy Elo, aby Comdump mógł bezpośrednio uzyskać dostęp do portu szeregowego COM.
Zapisz comdump.exe w łatwo dostępnym miejscu, na przykład w głównym katalogu dysku twardego lub na pamięci USB. Przed uruchomieniem narzędzia zatrzymaj lub wyłącz sterownik dotykowy Elo, aby Comdump mógł bezpośrednio uzyskać dostęp do portu szeregowego COM.
Wymagania systemowe
- Aplikacja DOS 32-bitowa
- Zaprojektowana dla DOS
- Obsługiwana w Windows NT, Windows 2000 i Windows XP
- Działanie na nowszych wersjach Windows nie jest gwarantowane
Przykładowe ekrany
Następujące zrzuty ekranu ilustrują narzędzie Comdump i typowe wyjścia diagnostyczne.
Ekran nagłówka
Przykłady diagnostyczne
⚠ Ważne
Domyślnie, szeregowe sterowniki dotykowe Elo wymagają obecności sygnałów sprzętowej synchronizacji DSR (Data Set Ready) i CTS (Clear To Send). Jeśli te sygnały nie są dostępne, sterownik nie będzie komunikować się z ekranem dotykowym, chyba że synchronizacja sprzętowa została wyłączona.
Domyślnie, szeregowe sterowniki dotykowe Elo wymagają obecności sygnałów sprzętowej synchronizacji DSR (Data Set Ready) i CTS (Clear To Send). Jeśli te sygnały nie są dostępne, sterownik nie będzie komunikować się z ekranem dotykowym, chyba że synchronizacja sprzętowa została wyłączona.
💡 Wskazówka
Comdump jest przeznaczony tylko dla przestarzałych produktów z ekranami dotykowymi szeregowymi. Nowoczesne ekrany dotykowe Elo USB i aktualne sterowniki Elo nie wymagają tego narzędzia do rozwiązywania problemów.
Comdump jest przeznaczony tylko dla przestarzałych produktów z ekranami dotykowymi szeregowymi. Nowoczesne ekrany dotykowe Elo USB i aktualne sterowniki Elo nie wymagają tego narzędzia do rozwiązywania problemów.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article