Artykuł ten wyjaśnia, jak uzyskać obraz odzyskiwania dla komputera Elo z systemem Windows
Wszystkie komputery dotykowe z systemami operacyjnymi Windows sprzedawane przez Elo mają wbudowaną partycję odzyskiwania, do której można uzyskać dostęp w celu przywrócenia fabrycznego systemu operacyjnego. Znajdziesz kroki dotyczące tworzenia dysku USB do odzyskiwania oraz kroki dotyczące odzyskiwania systemu operacyjnego w instrukcji obsługi.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić po otrzymaniu nowego komputera dotykowego Elo, jest utworzenie dysku USB do odzyskiwania. Na pulpicie znajduje się narzędzie, które pozwala to zrobić. Zobacz ten artykuł wiedzy po szczegółowe kroki.
Jeśli nie utworzono dysku USB do odzyskiwania, nadal możesz odzyskać system operacyjny poprzez wbudowaną partycję odzyskiwania; szczegóły znajdziesz w tym artykule wiedzy.
Jeśli z jakiegoś powodu nie utworzyłeś dysku USB do odzyskiwania lub usunąłeś obraz fabryczny z dysku twardego, a partycja odzyskiwania jest zaginiona, możesz poprosić o obraz odzyskiwania od wsparcia Elo (należy podać numer seryjny produktu jako dowód uprawnień), a oni wyślą Ci e-mail z linkiem do konkretnego obrazu fabrycznego do pobrania. UWAGA: Obrazy odzyskiwania są udostępniane tylko klientom, którzy zakupili komputer dotykowy Elo z już zainstalowanym systemem operacyjnym Windows. Obrazy odzyskiwania nie będą udostępniane dla produktów, które zostały sprzedane bez zainstalowanego systemu operacyjnego.
Po uzyskaniu obrazu odzyskiwania będziesz musiał utworzyć dysk USB do odzyskiwania, aby zainstalować go na komputerze dotykowym. Kroki, aby to zrobić, znajdziesz tutaj.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article