Artykuł ten zawiera informacje, jeśli kamera internetowa Edge Connect nie działa oraz jak rozwiązywać problemy

Kamera internetowa Elo Edge Connect działa na USB. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które należy podjąć, jeśli kamera nie działa lub nie jest rozpoznawana w systemie Windows.



1. Jeśli kamera jest podłączona do edge connect na monitorze, upewnij się, że kabel USB do dotyku jest podłączony między komputerem a monitorem.
2. Sprawdź złącze micro-usb na kamerze internetowej i zweryfikuj, czy nie jest wygięte, złamane ani uszkodzone w jakikolwiek sposób.
3. Sprawdź port micro-usb na monitorze lub urządzeniu, do którego łączy się kamera internetowa i upewnij się, że nie wygląda na wklęsły lub uszkodzony.
4. Spróbuj podłączyć kamerę internetową do więcej niż jednego portu micro-usb, aby sprawdzić, czy problem występuje z kamerą.
5. Przetestuj kamerę internetową używając adaptera USB 2.0 męski na micro-USB żeński oraz przetestuj z standardowym kablem USB.
6. Jeśli po przetestowaniu wszystkich powyższych kamera internetowa nadal nie działa, może wystąpić problem z kamerą i powinna zostać zwrócona w ramach programu gwarancyjnego.