Ten artykuł wyjaśnia, jak uzyskać dostęp do dzienników urządzeń w EloView 4

Kroki do pobrania dzienników urządzeń za pomocą portalu EloView znajdują się poniżej.

1. Zaloguj się na swoje konto EloView https://secure.eloview.com/



2. W sekcji “Urządzenia” wybierz odpowiednie urządzenie z Listy Urządzeń 



3. Na stronie “Oprogramowanie” kliknij przycisk Prześlij Dzienniki



4. Określ zakres dat dla dzienników LUB wybierz, aby przesłać wszystkie dzienniki.
    * Uwaga: opcja “Wszystkie dzienniki” usunie dzienniki po przesłaniu. 



5. Kliknij przycisk Potwierdź 
    * Uwaga: przesłanie dzienników z urządzenia do portalu chmurowego EloView może zająć kilka minut. W razie potrzeby odśwież stronę. 




6. Kliknij przycisk Dzienniki dostępne 



7. Kliknij przycisk Zip lub nazwę pliku .zip, aby pobrać dzienniki jako plik zip. 





8. Po rozpakowaniu pliku, dzienniki są dostępne do przeglądania.