Ten artykuł wyjaśnia, jak dzienniki urządzeń działają w EloView 4 i jak mogą być używane do rozwiązywania problemów.

Przegląd

EloView zapewnia zdalny dostęp do szczegółowych plików dzienników dla każdego zarządzanego urządzenia. Dzienniki te są niezbędne do diagnozowania problemów związanych z zachowaniem urządzenia, stanem sieci, wydajnością aplikacji i innymi kwestiami.

Kluczowe szczegóły

• Zachowywane jest do 72 plików dzienników na urządzenie.

• Gdy limit zostanie osiągnięty, starsze dzienniki są nadpisywane przez nowe.

• Dzienniki o wyższych numerach nie są gwarantowane jako najnowsze—dzienniki są numerowane w kolejności, ale nadpisania zachodzą na podstawie wieku pliku, a nie numeru.

• Zawsze sprawdzaj znacznik czasu w każdym dzienniku, aby upewnić się, że przeglądasz poprawne dane.

Wskazówka: Pobierz ważne dzienniki szybko, aby uniknąć utraty z powodu automatycznego nadpisania.