Artykuł ten zawiera szczegóły i informacje na temat migracji Twojego EloView 3 na nową platformę EloView 4. Migracja EloView wiąże się z przygotowaniem i współpracą z naszym zespołem wsparcia EloView
Prosimy o zapoznanie się z naszym Artykułem na temat planowania migracji z pomocą, aby przygotować się do migracji.
Proces będzie obejmował:
- Aktualizację urządzeń do najnowszej wersji OTA zgodnej z EloView 4
- Przeglądanie listy dozwolonych adresów EV4 i wprowadzenie niezbędnych zmian
- Określenie, czy treści EV3 mają jakiekolwiek zależności po stronie portalu
- Określenie, czy korzystasz z wbudowanego rozwiązania Teamviewer do zdalnego sterowania
- Przeglądanie powyższego w jakichkolwiek subkonto (jeśli używane)
- Skontaktowanie się z pomocą techniczną EloView pod adresem support@eloview.com, aby rozpocząć dyskusję na temat migracji
- Nasz zespół przeanalizuje Twoje konto EV3 i udzieli dodatkowych wskazówek oraz ustali możliwy harmonogram migracji
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article