Skip to main content
Products
Mobile Computers Monitors POS Terminals Touchscreen Computers Open Frame Touchscreens Touchscreen Signage Medical-Grade Touchscreens Touchscreen Components Touchscreen Display Modules Accessories EloView® Elo Pay
Explore all products Explore custom products
Solutions
All Solutions Essentials for Android Point-of-Sale Self-Service Retail Restaurant/QSR Grocery Healthcare Gaming Touchscreen Signage Corporate Industry 4.0 Embedded OEM Solutions
Explore all solutions Get in touch
Services
EloCare℠ OS 360 Advance Unit Replacement Accidental Damage Protection Extended Warranty On-Site Exchange Out of Warranty Battery Replacement Professional Services
Check warranty status Return and Repair Policy
Support
Help Center Knowledge Base Submit a Ticket RMA Portal
Browse Support Open a Ticket
New Ticket How to Buy
Polski
Deutsch English (United States) Español Español (Latinoamérica) Français Italiano 日本語 한국어 Nederlands Português Русский Türkçe 简体中文
Products
Mobile Computers Monitors POS Terminals Touchscreen Computers Open Frame Touchscreens Touchscreen Signage Medical-Grade Touchscreens Touchscreen Components Accessories EloView® Explore all products
Solutions
All Solutions Essentials for Android Point-of-Sale Self-Service Retail Restaurant/QSR Grocery Healthcare Gaming Touchscreen Signage Explore all solutions
Services
EloCare℠ OS 360 Advance Unit Replacement Extended Warranty On-Site Exchange Out of Warranty Check warranty status
Support
Help Center Knowledge Base Submit a Ticket RMA Portal
For ZEBRA mobile computers, scanners, printers, and RFID products visit the Zebra Support page.

Szukaj

Witamy w Dziale Wsparcia Elo

Sterowniki, informacje o produktach, odpowiedzi techniczne i nie tylko.

Co powinienem zrobić, jeśli aplikacja Elo OEMConfig w wersji 2.0.3 wyświetla komunikat "Urządzenie nie jest zgodne z tą wersją"?

Ten artykuł wyjaśnia, co zrobić, gdy otrzymasz komunikat "Urządzenie nie jest zgodne z tą wersją" podczas pobierania Elo OEMConfig Wersja 2.0.3 ze Sklepu Google Play

Jeśli napotkasz komunikat o błędzie "Urządzenie nie jest zgodne z tą wersją" podczas próby pobrania Elo OEMConfig v2.0.3, oznacza to, że wersja Androida na Twoim urządzeniu Elo nie spełnia koniecznych wymagań.

Aby używać wersji 2.0.3 dostępnej przez Sklep Play, Twoje urządzenie musi być uruchomione na co najmniej Androidzie 10 z wersją 5.000.029.0066+p (MR-29) lub Androidzie 12. Zobacz pełne notatki z wydania funkcji tutaj.

Przykład poniżej komunikatu o błędzie otrzymanego w Sklepie Google Play:

image.png

Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article