Artykuł ten przedstawia powody, dla których funkcjonalność dotykowa może nie działać w systemie Windows Embedded Standard 7 (WES7) oraz potencjalne rozwiązania
Mimo że systemy operacyjne WES7 nie są już wspierane przez Microsoft ani Elo Touch Solutions, poniższe informacje mogą być pomocne, jeśli nadal korzystasz z jednego z tych systemów.
Istnieją dwie wersje WES7: WES7E i WES7P
WES7E (Windows Embedded Standard 7 Embedded) domyślnie nie zawiera usług Windows Tablet. Usługi Windows Tablet są niezbędne do pełnej funkcjonalności monitorów wielodotykowych, co oznacza, że jeśli używasz monitora wielodotykowego z WES7E, będziesz musiał ręcznie zainstalować odpowiednie sterowniki i usługi, aby włączyć funkcjonalność dotykową. To jedna z ograniczeń WES7E w porównaniu do WES7P, który może oferować bardziej kompleksowe wsparcie dla takich funkcji.
Monitory Elo Multi-Touch, w tym PCAP, IR i IntelliTouch Plus, wymagają usług Windows Tablet do działania. Aby włączyć monitor Multi-Touch w systemach WES7, w których brakuje usług Tablet, będziesz musiał zainstalować sterownik Elo Multi-Touch z wykorzystaniem opcji Touch_MouseMode, znanej również jako "Forcemouse" w wcześniejszych sterownikach. Proszę zauważyć, że ta metoda będzie wspierać tylko pojedynczą funkcjonalność dotykową na monitorze.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article