Ponowna autoryzacja integracji zdalnej TeamViewer w EloView 4 po migracji
Odbiorcy: Publiczny / Klienci Elo, Administratorzy IT, Zespoły Pomocy Technicznej & Integratorzy
Typ artykułu: Poradnik dotyczący migracji i konfiguracji integracji
EloView® 4 nadal wspiera bezpośrednią integrację zdalnego sterowania TeamViewer® w celu diagnostyki na żądanie, udostępniania ekranu i zdalnego rozwiązywania problemów z urządzeniami w zarządzanych flotach sprzętu Android.
⚠️ Wymóg ponownej autoryzacji bezpieczeństwa po migracji:
Ze względu na bezpieczeństwo w chmurze, granice szyfrowania i izolację tokenów OAuth między platformami, przechowywane dane logowania do konta TeamViewer oraz tokeny OAuth NIE są przenoszone podczas migracji z EloView 3 do EloView 4.
Wszystkie administracje organizacji migrujących oraz nowi właściciele kont muszą ręcznie połączyć i ponownie autoryzować swoje firmowe konto TeamViewer w Ustawieniach konta EloView 4, zanim sesje zdalnego sterowania mogą być inicjowane z konsoli urządzenia.
Jak ponownie włączyć TeamViewer w EloView 4
Aby połączyć swoją licencję korporacyjną TeamViewer, przyznać uprawnienia API i ustanowić bramkę zdalnego sterowania:
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article