Artykuł ten zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące aktualizacji oprogramowania układowego kontrolera dotykowego Projected Capacitive (PCAP) w Elo 1099L Outdoor Open-Frame Touchmonitors. Procedura ta może być użyta do aktualizacji oprogramowania układowego kontrolera dotykowego lub przywrócenia kontrolera działającego w trybie bootloadera.
Upewnij się, że zasilanie monitora i połączenie USB pozostają stabilne podczas aktualizacji oprogramowania. Nie odłączaj kabla USB, nie wyłączaj zasilania ani nie wyłączaj monitora podczas zapisywania oprogramowania układowego. Przerwanie procesu aktualizacji może spowodować uszkodzenie oprogramowania układowego kontrolera dotykowego.
Procedura aktualizacji krok po kroku
- Pobierz pakiet aktualizacji oprogramowania układowego: Pobierz następujący pakiet narzędzi do aktualizacji oprogramowania: Test_Tool_PCFG0377_v00_T3_CM_250704.zip .
-
Wypakuj pliki:
Wypakuj zawartość pobranego archiwum ZIP do dedykowanego
folderu
na komputerze host Windows, takiego jak
C:\Elo_Firmware\. -
Uruchom narzędzie do aktualizacji oprogramowania układowego:
Podłącz kabel USB dotykowy 1099L do komputera host Windows. Otwórz
wypakowany folder, kliknij prawym przyciskiem myszy
eGalaxUpdate2.exei wybierz Uruchom jako administrator. -
Zaakceptuj warunki licencji:
Przeczytaj komunikat licencyjny i kliknij Akceptuj, aby kontynuować.
Po uruchomieniu narzędzia automatycznie skanuje ono połączenie USB w poszukiwaniu kontrolera dotykowego. Po wykryciu, informacje o kontrolerze są wyświetlane w panelu Aktualny kontroler po lewej stronie narzędzia.
-
Wczytaj obraz oprogramowania układowego:
Kliknij Wczytaj obraz, przejdź do wypakowanych plików
oprogramowania
układowego i wybierz:
PCFG0377_v00_T3.H32.Po wybraniu pliku narzędzie waliduje obraz oprogramowania układowego i wyświetla jego informacje po prawej stronie ekranu.
- Rozpocznij aktualizację oprogramowania układowego: Kliknij Rozpocznij (lub Wczytaj obraz OK, jeśli wyświetlane) aby rozpocząć zapisywanie oprogramowania układowego w kontrolerze dotykowym. Pozwól na zakończenie aktualizacji i upewnij się, że postęp osiągnął 100% przed kontynuowaniem.
-
Cycle zasilania monitora i zweryfikuj działanie:
- Zamknij narzędzie eGalaxUpdate2.
- Odłącz kabel zasilający 12V DC od monitora 1099L.
- Poczekaj przynajmniej 10 sekund.
- Ponownie podłącz kabel zasilający i pozwól monitorowi oraz kontrolerowi dotykowemu zrestartować się. Upewnij się, że standardowa funkcjonalność dotykowa HID działa prawidłowo.
Jeśli monitor 1099L uruchamia się normalnie i funkcjonalność dotykowa została przywrócona, aktualizacja oprogramowania układowego kontrolera dotykowego PCAP została zakończona.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article