Este artigo fornece informações sobre as atualizações de componentes externos do 1302L a partir de 30 de março de 2021

Para manter os requisitos regulatórios mais recentes e apoiar a continuidade do fornecimento, a família de produtos 1302L atualizará vários dos componentes principais, incluindo painéis, tela sensível ao toque e controlador de toque. As mudanças serão integradas aos SKUs existentes, proporcionando uma forma, ajuste e função contínuos do produto. Não há alterações na oferta ou arranjo de I/O do 1302L. O ID externo do produto não está mudando. No entanto, é importante fornecer mais detalhes sobre as mudanças sendo feitas e sua implementação para garantir uma boa comunicação e suporte aos nossos clientes.

Números de Série de Corte:
E683204 ET1302L-2UWA-1-BL-G -- A21H017300
E683595 ET1302L-2UWA-1-BL-NS-G -- B21H014805
E683396 ET1302L-2UWA-1-WH-G -- A21H017343
E683787 ET1302L-2UWA-1-WH-NS-G -- TBD próxima entrada



Suporte à Retomada do Display:
Após a atualização, a Elo lançou e implementou uma melhoria de FW para unidades iniciais com desempenho de retomada de display ligeiramente mais longo ao toque. Uma configuração de display utilizando o adaptador de energia DC, o cabo padrão USB-A para USB-C e o cabo de vídeo HDMI ou VGA pode levar até 25 segundos para retomar. Um arquivo de FW disponível para download foi lançado para melhorar esse desempenho.

• Por favor, consulte o artigo de conhecimento aqui para instruções e arquivos para realizar a atualização de FW.

FAQ:
•    Qual é a razão para essas atualizações?

•    Quando posso esperar ver essas atualizações?

•    O que devo fazer se encontrar um problema com minha configuração?