Este artigo explica como desinstalar manualmente as atualizações do Windows

Ocasionalmente, a Microsoft envia uma atualização do Windows que pode causar problemas com periféricos como; telas sensíveis ao toque, mouses, teclados, impressoras de recibo, gavetas de caixa, balanças, leitores de código de barras, leitores de tarja magnética, etc. Às vezes, a única solução para fazer esses periféricos funcionarem é removendo a atualização do Windows que causou o problema. Para fazer isso, você precisará desinstalar manualmente a atualização - veja abaixo dois métodos diferentes para remover as atualizações do Windows.

Método #1 Remover através do Histórico de Atualizações do Windows

1. Digite "Ver seu histórico de atualizações" na caixa de pesquisa do Windows 10 e selecione a partir da lista que aparece.

• Alternativamente, você pode ir para: ConfiguraçõesAtualização e segurançaWindows UpdateOpções avançadasVer seu histórico de atualizaçõesDesinstalar atualização

2. na janela Visualizar Histórico de Atualizações, clique em Desinstalar Atualizações



3. Selecione a Atualização que você deseja desinstalar e clique em o botão Desinstalar na parte superior. Se nenhum botão Desinstalar aparecer, você precisará tentar Método #2 Desinstalando do PowerShell do Windows como Administrador, que está mais abaixo neste artigo.



 4. Escolha Sim quando solicitado



5. Escolha Reiniciar Agora quando solicitado - a desinstalação está completa assim que o computador reiniciar.




Método #2 Desinstalando do PowerShell do Windows como Administrador
Se o Método #1 não funcionou, você pode tentar desinstalar a partir de um PowerShell do Windows como Administrador, veja os passos abaixo:

1. Abra um PowerShell do Windows como Administrador, clicando com o botão direito no botão Iniciar do Windows e escolha Windows PowerShell (Admin) a partir da lista.



2. Na Janela do Prompt de Comando, digite o seguinte: wusa /uninstall /kb:[id] /quiet /forcerestart

• Exemplo: wusa /uninstall /KB:5004237 /quiet /forcerestart

3. Quando concluído, o computador será reiniciado e a atualização será desinstalada.

Se você não conseguir realizar qualquer um dos métodos acima, precisa entrar em contato com o departamento de TI para assistência ou trabalhar com uma equipe de suporte técnico, como a Best Buy Geek Squad.