Este artigo fornece detalhes sobre o Fim da Vida útil dos produtos Microsoft Windows 10.

A Microsoft anunciou que o Windows 10 atingirá o fim da vida útil em 14 de outubro de 2025. No entanto, a versão do Windows 10 encontrada nos produtos Elo continuará sendo suportada. A Elo utiliza o Windows 10 Enterprise LTSC para seus dispositivos.

De acordo com a página da Microsoft, o Windows 10 Enterprise LTSC 2019 será suportado até 9 de janeiro de 2029 e o Windows 10 Enterprise LTSC 2021 será suportado até 13 de janeiro de 2032. https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/release-information

Por que você está vendo uma mensagem de “Fim da Vida” do Windows 10

Visão Geral

Alguns usuários relataram recentemente que estão vendo uma mensagem de “Fim do Suporte” ou “Fim da Vida” em seus dispositivos Windows 10. Esta mensagem pode aparecer mesmo que o dispositivo ainda esteja executando uma versão suportada do Windows.

Este problema parece estar relacionado a um erro temporário nos servidores ou sistemas da Microsoft e não indica um fim real do suporte para seu sistema operacional.

Resposta Curta

Detalhes

A Microsoft não reconheceu oficialmente este problema, embora seja do conhecimento deles. Pode ser causado por:

• Uma bandeira falsa dentro do próprio Windows, ou
• Um problema temporário com os servidores de atualização da Microsoft.

Clientes que relataram o problema confirmaram que a mensagem desapareceu automaticamente dentro de 24 a 48 horas, uma vez que o dispositivo permaneceu online.

Mesmo que a mensagem sugira que o Windows 10 não é mais suportado, Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 continua totalmente suportado pela Microsoft até 13 de janeiro de 2032.

Para referência:

• Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 – Ciclo de Vida da Microsoft
• Bandeira EOL Falsa para Windows 10 LTSC 2021 Explicada – Fórum Windows

Como Verificar Sua Versão do Windows

1. Pressione Windows + R em seu teclado.
2. Digite winver e pressione Enter.
3. Uma janela aparecerá mostrando sua edição do Windows, versão e build do SO.

Exemplo:

Se sua versão corresponder a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 (21H2) ou mais recente, seu dispositivo ainda é suportado.

Resumo

• Mantenha o dispositivo conectado à internet.
• Não tome nenhuma ação—a mensagem deve desaparecer sozinha.
• A Microsoft emitirá uma correção se necessário através do Windows Update.