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Como posso corrigir problemas com a URL de login do EloView 3 (EV3)?

Este artigo explica como resolver um problema onde o URL de login do EloView 3 não funciona corretamente após um usuário fazer logout.

Problema

Após fazer logout do EloView 3, os clientes podem encontrar uma página de login quebrada ou não responsiva ao usar o formato de URL anterior:

Nota: Atualizar o navegador não resolve o problema.

Causa

Uma atualização recente do portal EloView alterou a estrutura do URL de login. O antigo caminho de login específico da sessão pode não redirecionar corretamente.

Solução

Para corrigir o problema:

Na barra de endereços do seu navegador, digite:

manage.eloview.com
Pressione Enter.

Isso o redirecionará para a página de login atualizada correta:

Você agora deve conseguir fazer login normalmente.

Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article