Este artigo fornece etapas para instalar o scanner de impressões digitais Elo, P/N: E134286
Este artigo de conhecimento descreve as etapas para instalar o scanner de impressões digitais Elo, P/N: E134286, em um computador Touch AIO Elo com Windows 10.
1. Com o AIO Elo desligado, remova a tampa de conexão da borda do lado esquerdo ou direito da unidade e conecte o scanner de impressões digitais à porta micro-usb. Prenda com os dois parafusos Phillips fornecidos. Consulte o Guia de Instalação Rápida se precisar de mais detalhes sobre como conectar o dispositivo ao computador touchscreen.
2. Ligue o computador AIO e permita que ele inicie completamente. Você pode ver uma mensagem do Windows informando que um Co-processador Biométrico está sendo configurado. Permita que a configuração seja concluída.
3. Vá para o Gerenciador de Dispositivos do Windows e encontre o Co-processador Biométrico, ele deve estar listado em Outros dispositivos e terá um ponto de exclamação amarelo.
a. Clique com o botão direito do mouse no Co-processador Biométrico e escolha Atualizar Driver na aba Geral.
Observação: você deve ter uma conexão ativa à internet.
b. Escolha Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado
c. O Windows começará a procurar e a instalar o driver do co-processador biométrico.
d. Depois que o Windows terminar de instalar o driver, escolha Fechar.
e. O Status do dispositivo deve agora afirmar “O dispositivo está funcionando corretamente,” você pode agora fechar a caixa de diálogo.
f. Agora você verá no Gerenciador de Dispositivos uma nova entrada chamada Dispositivos Biométricos e o Co-processador de Impressão Digital TouchChip será listado.
g. Você completou com sucesso o processo de instalação do scanner de impressões digitais Elo.
Para ajuda com a configuração do Windows 10 para usar o scanner de impressões digitais como um dispositivo de login no Windows, consulte o artigo de conhecimento, Configurar o Scanner de Impressões Digitais Elo (E134286) como um Dispositivo de Login do Windows 10.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article