Este artigo descreve o processo de cancelamento da assinatura do EloView 3

Entendemos que os planos podem mudar e fornecemos um processo simples para cancelar a assinatura do EloView quando necessário através da funcionalidade "Gerenciamento de Assinatura" no Portal EloView.

Cancelando a assinatura do EloView

1.    Faça login no site do EloView - https://manage.eloview.com


2.    Clique em Contas - Configurações da Conta no canto superior direito e escolha Pagamento.


3.    Na parte inferior esquerda da página “Status da Assinatura”, clique em Cancelar Assinatura e depois em Confirmar para finalizar o processo de cancelamento da assinatura.


4.    Confirme que as alterações foram feitas verificando que o status da assinatura mudou para Cancelada no lado esquerdo da página “Status da Assinatura”.


Os dispositivos continuarão a operar em seus modos previamente atribuídos até o final do ciclo de faturamento atual. Neste ponto, todos os dispositivos serão switchados para o Modo Core e não terão mais conectividade com o portal EloView.