Este artigo explica como redefinir as Credenciais MFA para usuários do EloView 3

A redefinição das Credenciais MFA de um usuário do EloView pode ser feita a partir do Portal do EloView. Para redefinir as Credenciais MFA, o usuário/admin deve ter permissões de Redefinição de MFA habilitadas (leia mais sobre isso AQUI).

Siga os passos abaixo para redefinir as Credenciais MFA de um usuário no EloView:

1. Faça login como um Admin no site do EloView https://manage.eloview.com

Alternativamente, faça login como qualquer outro usuário com as permissões MFA adequadas. 

2. No canto superior direito de qualquer tela, clique em Contas-Gerenciar Usuários.

3. Na “Lista de Usuários” encontre o usuário(s) apropriado(s) que você deseja redefinir as Credenciais MFA e clique na caixa ao lado do nome deles na coluna “Redefinir Credenciais MFA”.

4. Em seguida, escolha Aplicar próximo à parte inferior da página para finalizar as configurações. 

Esses usuários passarão pelo processo de configuração de MFA durante seu próximo login no EloView.  

Informações adicionais sobre o uso de MFA no EloView podem ser encontradas AQUI