Este artigo fornece informações sobre a migração de Subcontas para o EloView 4

Subcontas são uma ótima maneira de permitir que os usuários operem de forma independente enquanto compartilham licenças da conta principal. Essas Subcontas podem ser migradas do EloView 3 para o EloView 4, garantindo a continuidade da operação independente na nova plataforma. Se você estiver usando Subcontas em seu ambiente EloView 3, notifique seu Representante de Suporte Elo antes de iniciar qualquer etapa de migração para o EloView 4.

Passos Importantes Antes de Migrar Subcontas

1. Migre a Conta Principal Primeiro
Antes de migrar qualquer Subconta, você deve primeiro concluir a migração da conta principal (ou primária). Este é um passo crucial, pois as Subcontas não podem ser migradas sem que a conta principal tenha sido com sucesso transferida para o EloView 4. Entre em contato com support@elotouch.com para ajuda com a Migração Assistida.

2. Verifique a Migração da Conta Principal
Após garantir que sua conta principal foi migrada com sucesso para o EloView 4, você pode prosseguir com a migração de suas Subcontas.

3. Solicite Assistência para a Migração de Subcontas
Para iniciar o processo de sincronização e migração de suas Subcontas, entre em contato com seu representante de Suporte Elo. Eles o guiarão através das etapas necessárias para concluir a migração.

Precisa de Ajuda?
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência com o processo de migração, entre em contato com seu representante de Suporte Elo ou com a equipe de suporte em support@elotouch.com . Eles estão disponíveis para ajudar a garantir uma transição suave para o EloView 4.