Este artigo explica que o TeamViewer precisará ser reconfigurado no EloView após a Migração

EloView 4 continua a oferecer a conveniente integração do TeamViewer anteriormente disponível no EloView 3. No entanto, se você estiver migrando para o EloView 4 como um usuário existente, esteja ciente de que suas credenciais de login do TeamViewer não serão incluídas no processo de migração. Você precisará re-autenticar suas credenciais do TeamViewer nas Configurações da Conta do EloView 4.

Esse processo é necessário, independentemente de você estar migrando do EloView 3 ou criando uma nova conta do EloView 4.

Passos para Habilitar a Integração do TeamViewer no EloView 4
Para habilitar as capacidades do TeamViewer em sua conta EloView 4, por favor clique aqui e siga os passos descritos no Artigo de Conhecimento.

Ao completar esses passos, você pode garantir uma gestão e suporte remoto contínuos para seus dispositivos através da plataforma integrada do TeamViewer.