Este artigo aborda a possibilidade de montar displays maiores para o cliente em um Elo All-in-One

O Elo ocasionalmente recebe perguntas de clientes perguntando se um display para o cliente maior (CFD) pode ser utilizado, mesmo que não esteja listado como um dispositivo compatível na ficha de especificações do produto.

Cenário de Exemplo:

Para os touchcomputers Elo E-Series 3 AIO, as especificações do produto afirmam que um display de 7 polegadas (0704LS) ou 10 polegadas (1004LS) é suportado. Um cliente pode perguntar se pode montar um display de 13 polegadas (1302L) ou 15 polegadas (1502L) em vez disso.

Considerações de Compatibilidade:

Embora possa ser fisicamente possível montar e usar um display para o cliente não suportado, o Elo não recomenda nem suporta essa configuração. Os principais fatores a serem considerados são:

• Compatibilidade de Montagem: Um display maior pode não alinhar corretamente com os pontos de montagem VESA, impedindo uma instalação segura.
• Folga de Rotação: O aumento do tamanho do display pode obstruir toda a gama de movimento para ajustar a cabeça do display do touchcomputer.

Por exemplo, ao testar o display de 13 polegadas 1302L no E-Series 3 AIO:

• O display foi fisicamente montado no suporte, mas o tamanho maior restrigia a capacidade de rotação total da cabeça do display.

• Os dois buracos de montagem VESA superiores não puderam ser usados, impedindo a segurança adequada do display.

Embora um display não suportado possa funcionar em certa medida, não é uma solução ideal ou recomendada devido a essas limitações. Para o melhor desempenho e suporte, o Elo recomenda usar apenas os displays compatíveis especificados.