Este artigo fornece os passos a seguir para carregar e aplicar configurações de pagamento em massa para dispositivos EloPay no nível da conta. Cada vez que um arquivo é carregado, quaisquer números de série correspondentes reinstalarão automaticamente o cliente EloPay e aplicarão as novas configurações de pagamento. Permissão de administrador da conta necessária.
Instruções:
1. Faça login em https://secure.eloview.com
2. Vá para a página Conta.
3. Clique no ícone de engrenagem próximo ao canto superior direito.
4. Abra a aba Configurações de Pagamento.
5. Escolha seu Tipo de Integração, Processador e Versão (somente First Data está disponível hoje; processadores adicionais serão suportados em futuras versões).
6. Clique em Baixar Modelo.
7. Abra o arquivo .csv baixado (um editor de texto é recomendado porque o Excel pode remover zeros à esquerda de campos como TID ou DID).
8. Na linha seguinte, insira seus valores e salve o arquivo.
9. Clique em Importar Modelo e selecione seu arquivo .csv completo.
10. Clique em Aplicar, e você verá a mensagem confirmando que os dados estão sendo processados.
11. Após o upload, clique em Arquivos Carregados (esse botão aparece após você ter carregado seu primeiro arquivo).
12. Clique no ícone de download na seção Ação.
13. Abra os resultados .csv. Duas novas colunas mostram o resultado:
- Status — Sucesso ou Falha
- Observações — explica o motivo da falha (por exemplo, número de série não disponível, ID de terminal inválido, MCC não disponível, URL de processador inválido, etc.)
14. Para verificar as configurações em um dispositivo específico, vá para Configurações do Dispositivo → aba Configurações de Pagamento.
Nenhuma alteração é necessária no próprio dispositivo. À medida que as Configurações de Pagamento são aplicadas, o dispositivo pode brevemente exibir a tela de inicialização do EloPay. Assim que o processo estiver completo, a animação do EloPay aparecerá ou o dispositivo retornará ao conteúdo atribuído a ele.
Durante a tela de inicialização do EloPay, o dispositivo realiza os seguintes passos:
• Aguardando configuração do aplicativo
• Realizando registro no Datawire
• Iniciando Serviço Websocket
• Inicializando Leitor
• Inicializando Chaves Fiserv
• Iniciando Aplicativo
Essas informações serão úteis para solução de problemas.
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