В этой статье объясняется, почему курсор может не следовать за пальцем пользователя

Скорее всего, вам необходимо установить драйвер сенсорного экрана и выполнить выравнивание.
Если вы используете монитор сенсорного экрана AccuTouch или IntelliTouch, эти устройства обычно требуют установки драйвера для корректной работы.

Перейдите на веб-сайт Elo и скачайте драйвер сенсорного экрана для вашей операционной системы (Windows 7, 8, 8.1, 10 и т.д.). Последний шаг после установки драйвера – выполнить выравнивание сенсорного экрана (также называемое калибровкой).