В этой статье описывается, почему драйвер последовательного касания Windows XP Embedded устанавливается (но не позволяет монитору функционировать), в то время как драйвер USB касания не устанавливается при подключении сенсорных мониторов PCAP, IR или IntelliTouch Plus.
Microsoft прекратила поддержку Windows XP Embedded 12 января 2016 года. Elo не разрабатывает, не тестирует и не проверяет драйверы для современных сенсорных технологий на Windows XP Embedded. Клиенты, использующие сенсорные мониторы PCAP, IR или IntelliTouch Plus, должны переходить на современную поддерживаемую операционную систему, когда это возможно.
Клиенты могут заметить, что устаревший последовательный драйвер касания Elo Windows XP Embedded устанавливается успешно, когда подключен сенсорный монитор PCAP, IR или IntelliTouch Plus, в то время как установка драйвера USB касания завершается неудачей или не обнаруживает сенсорный экран.
Это поведение ожидаемо и является результатом различий в способах, которыми устаревшие последовательные и USB драйверы идентифицируют и взаимодействуют с сенсорным оборудованием.
Почему устанавливается последовательный драйвер?
Устаревший последовательный драйвер касания был разработан для взаимодействия с контроллерами касания через стандартный интерфейс RS232. В ходе установки драйвер выполняет минимальную проверку аппаратного обеспечения и часто может быть установлен независимо от подключенной технологии касания.
Тем не менее, успешная установка не указывает на то, что драйвер совместим с или способен работать с сенсорными экранами PCAP, IR или IntelliTouch Plus. В большинстве случаев драйвер просто устанавливается, поскольку не проверяет наличие поддерживаемого контроллера касания.
Почему установка драйвера USB заканчивается неудачей?
Устаревший драйвер USB касания Windows XP Embedded был разработан для обнаружения и взаимодействия с конкретными контроллерами USB касания, поддерживаемыми на момент выпуска операционной системы.
В ходе установки драйвер ищет совместимые идентификаторы устройств USB (значения VID/PID). Контроллеры касания PCAP, IR и IntelliTouch Plus используют более новые USB-архитектуры, соответствующие стандарту HID, и многопользовательские фреймворки, которые не распознаются устаревшим драйвером USB Windows XP Embedded.
В результате инсталлятор не может обнаружить поддерживаемое устройство и либо полностью запрещает установку, либо устанавливает, не предоставляя функциональности касания.
Современные сенсорные мониторы Elo PCAP, IR и IntelliTouch Plus полагаются на архитектуры USB касания, соответствующие стандарту HID, и фреймворки сенсорного экрана операционной системы, представленные после выпуска Windows XP Embedded. Эти технологии требуют поддержки операционной системы, которая недоступна в Windows XP Embedded.
Ограничения операционной системы
В дополнение к ограничениям совместимости драйвера, Windows XP Embedded не включает фреймворк HID для касания и компоненты операционной системы, необходимые для поддержки современных технологий многопользовательского касания.
Даже если драйвер может быть установлен, операционная система не может обеспечить функциональность, необходимую для корректной работы сенсорных экранов PCAP, IR или IntelliTouch Plus.
Резюме
- Последовательный драйвер может устанавливаться, поскольку он не требует обнаружения поддерживаемого контроллера USB касания во время установки.
- Драйвер USB требует совместимое устаревшее оборудование для касания USB и не распознает контроллеры касания, соответствующие стандарту HID, используемые сенсорными мониторами PCAP, IR и IntelliTouch Plus.
- Даже если установка последовательного драйвера прошла успешно, он не обеспечивает поддержку технологии касания PCAP, IR или IntelliTouch Plus на Windows XP Embedded.
- Windows XP Embedded не имеет фреймворка операционной системы, необходимого для поддержки современных технологий, соответствующих стандарту HID, и технологий многопользовательского касания.
Если Windows XP Embedded необходима для вашего приложения, Elo рекомендует использовать поддерживаемую технологию однопользовательского касания, такую как IntelliTouch® или AccuTouch® сенсорные мониторы. Эти технологии касания были разработаны в эпоху Windows XP Embedded и совместимы с устаревшими драйверами касания Elo, доступными для этой операционной системы.
Технологии касания PCAP, IR и IntelliTouch Plus требуют современных фреймворков касания, соответствующих стандарту HID, и поддержки операционной системы, которые недоступны в Windows XP Embedded.
Сенсорные мониторы PCAP, IR и IntelliTouch Plus не поддерживаются на Windows XP Embedded. Elo рекомендует использовать Windows 10 IoT Enterprise, Windows 11 IoT Enterprise или другую современную поддерживаемую операционную систему, чтобы обеспечить надлежащую функциональность касания и постоянную поддержку безопасности.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article