В этой статье объясняется, как вручную удалить фрагменты драйвера, которые не были удалены во время деинсталляции

Если остались некоторые фрагменты драйвера, которые не были удалены.
Следуйте этим шагам.

1. Убедитесь, что в разделе Программы и компоненты Панели управления Windows нет элементов Elo (отображать как маленькие значки).
2. Используйте Проводник Windows, чтобы перейти в папку Windows, затем в папку System32, а затем в папку Drivers (\Windows\System32\Drivers).
3. Удалите любые файлы, которые начинаются с elo (если они явно не относятся к Elo).
4. Закройте Проводник Windows.
5. Закройте Панель управления Windows.
6. Отключите USB-кабель для касания.
7. Перезагрузите компьютер.
8. После завершения перезагрузки компьютера подключите USB-кабель для касания, затем установите драйвер.