В этой статье объясняется, как устранять неполадки, связанные с драйверами последовательного касания

Устранение неполадок и рекомендации по драйверам последовательного касания приведены ниже.

Для последовательной установки драйвер одноточечного касания должен видеть сигналы рукопожатия:

• DSR (пин 6) 
• CTS (пин 8)  

Если он этого не делает, установка пройдет, но функция касания будет отключена.

1. Сначала проверьте, работает ли сенсорный монитор, протестировав его с помощью USB-соединения.
2. Если сенсорный монитор работает, попробуйте драйвер многоточечного касания, используя последовательное соединение. Он должен работать по умолчанию без необходимости использовать все линии рукопожатия.
3. Если драйвер многоточечного касания не работает, вы можете попробовать установить драйвер одноточечного касания для последовательного соединения с отключенным рукопожатием. Это требует тихой установки, что подразумевает установку через командную строку.
   1. Поскольку операции через командную строку могут быть довольно хлопотными с длинными именами папок, лучше сделать несколько переименований перед установкой. Следующие шаги сделают это управляемым.
   2. Дважды щелкните драйвер одноточечного касания (серия 5), чтобы открыть окно распаковки. Папка по умолчанию (очень длинный и сложный путь) будет выделена, поэтому, чтобы изменить ее, все, что нужно сделать, это ввести новый путь. Введите c:\elo, чтобы создать и распаковать файлы в эту папку. После завершения нажмите OK, затем нажмите Отмена, чтобы прекратить установку.
   3. Откройте Проводник Windows и перейдите в папку elo на диске C.
   4. Щелкните правой кнопкой мыши на имени файла драйвера (SW60... и т.д., и т.д.), выберите Переименовать и введите st582 (или какая версия существует) - цель состоит в том, чтобы сделать короткое, легко узнаваемое имя.
   5. Теперь откройте поле поиска Windows и введите cmd, чтобы перейти к командной строке.
   6. Введите c:
   7. Нажмите ENTER, чтобы выбрать диск C:.
   8. Введите cd\elo
   9. Нажмите ENTER, чтобы перейти в каталог elo.
   10. Запрос должен отразить эту папку.
   11. Вы можете ввести dir, если вам нужно просмотреть имена файлов в этом каталоге.
   12. Введите cd st582 или то, как вы переименовали папку установки.
   13. Теперь вы можете ввести команду для тихой установки без рукопожатия:
       • setup /NoHandshake/Is/p:#   (где # - это COM-порт, который следует использовать)  Часть "Is" написана с заглавной буквы I, как в Индии.  Не забудьте двоеточие между p и номером COM-порта.  И обязательно используйте прямые слэши, а не обратные.
   14. Нажмите ENTER, чтобы начать установку.
       • Это установит драйвер для последовательной работы на указанном порту, игнорируя линии рукопожатия. Это должно включить работу касания с помощью подключения из двух проводов, используя пины 2 (прием) и 5 (земля).