В этой статье объясняется, как сбросить и включить опцию журналов событий для контроллеров PCAP
Этот технический бюллетень описывает настройки в драйвере Elo touch, которые можно изменить для автоматического сброса контроллера касаний в случае «заморозки» касания, а также для того, чтобы драйвер мог отправлять журналы событий в Просмотр событий Windows. Это относится только к продуктам с технологией PCAP от Elo.
Нужные инструменты
Актуальный драйвер многопользовательского касания Elo. На момент написания самым актуальным является драйвер версии 7.0.1. (все драйверы многопользовательского касания, начиная с версии 6.9.17, будут работать).
Процедура
1. Очень важно – Удалите любые существующие драйверы Elo touch и перезагрузите компьютер.
2. Скачайте драйвер Elo 7.0.1.
3. Распакуйте драйвер, но не позволяйте драйверу запускаться (уберите галочку при завершении распаковки: открыть:)
4. После распаковки файлов выберите OK и затем закройте WinZip Self-Extractor.
5. Используя Проводник Windows, перейдите в папку, куда были распакованы файлы. По умолчанию это: C:\Users\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Temp
6. Откройте папку SW602723_EloMultiTouch_7.0.x, затем папку Common, и откройте файл EloOptions.ini.
7. Перейдите в раздел [Setup Options] и внесите изменения для включения PcapFrozenTouchRecovery и Reset:
8. Перейдите в раздел [Device Default] и внесите изменения, чтобы включить Log Events:
9. Сохраните изменения и закройте файл EloOptions.
10. Перейдите в папку C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Temp\ SW602723_EloMultiTouch_7.0.x и запустите EloSetup. Следуйте инструкциям для установки драйвера.
11. Журналы Elo будут находиться в Просмотре событий Windows в Системных журналах.
b. Перейдите в Журналы Windows - Система и щелкните правой кнопкой мыши и выберите Сохранить все события как….
c. Сохраните файл с расширением .evtx для анализа и отладки.
d. Выберите Информация для отображения на этих языках: и выберите Английский (Соединенные Штаты), затем выберите OK , чтобы сохранить.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article