В этой статье объясняется, что делать, если у вас возникают проблемы с установкой драйверов на мониторе AccuTouch

Если у вас возникли проблемы с установкой последнего драйвера с многоточечным сенсором для Windows на мониторе Elo AccuTouch (5-проводной резистивный), пожалуйста, установите вместо этого драйвер с однопоточным сенсором 5.8.2.

Помощь с установкой драйвера с однопоточным сенсором

• Смотрите нашу статью в базе знаний, "Как установить драйвер с однопоточным сенсором в Windows"

Как определить, есть ли у вас монитор AccuTouch

• Посмотрите на задней стороне монитора ближе к нижней части, где подключены кабели (удалите крышку кабеля, если она установлена), и найдите длинный номер модели, который будет выглядеть примерно так: ET1915L-7CWA-1-G. Цифра 7 после первого дефиса указывает на то, что это монитор AccuTouch. Смотрите пример ниже

• Кроме того; технология AccuTouch использует пластиковый внешний лист, который имеет крошечные изолирующие точки между ним и другим листом под ним. Если вы проведете задней стороной ногтей по экрану и почувствуете выступы под поверхностью, значит, у вас AccuTouch. Другие технологии Elo будут иметь чистый стеклянный верхний лист.
  • Смотрите нашу статью в базе знаний "Как работает технология AccuTouch"
  • Для получения дополнительной информации о том, какая у вас технология сенсорного управления, смотрите нашу статью в базе знаний "Как прочитать номер модели Elo"