В этой статье представлена информация о проверенных сторонних USB-C кабелях, которые будут работать с продуктами Elo
Периодически мы получаем запросы о совместимых сторонних USB-C кабелях. Рекомендованный USB-C кабель для всех устройств Elo с USB-C — это кабель, произведенный Elo, P/N:E710364
На момент написания статьи ниже приведены два сторонних кабеля, протестированных с продуктами Elo, которые доказали свою способность передавать питание, видео и данные на устройствах Elo с USB-C:
- Anker Thunderbolt 3.0 Cable 2.3 ft, Модель #A8858011
- Anker Thunderbolt 4 Cable 2.3 ft, Модель #A8859011
Эти кабели были протестированы на следующих продуктах Elo:
- EloPOS System, E442365, EPS15E5-2UWA-1-MT-8G-1S-W1-64-BK-NS
- I-Series 4.0 Standard: E390075: ESY15I1-2UWD-0-4G-6E-AQ-GMS-BK-NS
Если вы попробовали указанные выше кабели и не получаете видео, питание и данные, пожалуйста, обратитесь к нашей статье знаний, "USB-C и Thunderbolt Power Delivery"
Также для систем Android смотрите нашу статью знаний, "Использование вторичного USB-C монитора с Android I-Series 4.0"
В дальнейшем будут протестированы дополнительные сторонние кабели и добавлены в эту статью.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article