В этой статье объясняется, как проверить, включен ли драйвер касания в конкретную версию пакета драйверов
Примечание: драйвер касания Elo не поддерживает монитор по номерам модели, а по типу контроллера, который устанавливается внутрь. Причина в том, что существует множество номеров моделей, и даже для одного и того же монитора может быть установлен другой контроллер касания в зависимости от конфигурации технологии касания.
Поддержка драйвера касания Elo осуществляется по VID (идентификатор производителя) и PID (идентификатор продукта).
VID и PID можно найти в диспетчере устройств с установленным или без установленного драйвера Elo.
Большинство VID от Elo - 04E7, за исключением нескольких сторонних контроллеров, которые не были изменены, включая контроллер Atmel, показанный ниже с 03EB, PID - 8A6E, а прошивка - 1034.
Драйверы касания с сайта Elo представляют собой самораспаковывающиеся файлы, которые можно распаковать, не устанавливая драйвер, сняв галочку на Setup.exe. В распакованной папке вы можете найти файл EloMTUSB.inf. Он перечисляет все поддерживаемые PIDs в этом пакете драйверов. Ниже приведен пример одного из драйверов, взятых из SW602660_EloMultiTouch_6.9.23.exe
Если VID и PID в диспетчере устройств совпадают с VID/PID в .inf файле, то этот драйвер поддерживает этот контроллер.
Запись для VID/PID в .inf файле для контроллера Atmel будет выглядеть так:
%EloTouchUsb03EB.8A6E.DeviceDesc% =EloMTUsbInst.Win7, USB\VID_03EB&PID_8A6E&MI_01
Общее правило: чем новее драйвер, тем больше поддерживаемых PID для новых контроллеров, включая PCAP. Когда в чем-то сомневаетесь, используйте последнюю версию драйвера.
MT 8.0.0 был недавно выпущен для поддержки Windows 7/8/8.1/10/11.
Другой, не технический подход - это установить пакет драйверов, а затем выполнить "калибровку". Если вы получите сообщение: "экран касания не подключен", значит, этот драйвер не поддерживает этот контроллер.
При попытке установить более новую версию драйвера сначала удалите старую, мы всегда проверяем и предлагаем пользователям удалить ее, если старая версия драйвера найдена в системе.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article