В этой статье рассматривается сообщение "Подключение дисплея может быть ограничено", которое иногда возникает.

Некоторые клиенты сообщают о сообщении "Подключение дисплея может быть ограничено" при подключении второго дисплея к системе EloPOS или другой системе с поддержкой USB-C.



Если вы получили указанное сообщение, пожалуйста, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что вы используете кабель USB-C на USB-C и не кабель USB-A на USB-C.

• Кабели USB-A на USB-C не могут передавать видео

  
            Кабель USB-C на USB-C                    Кабель USB-A на USB-C

2. Убедитесь, что вы используете одобренный Elo или протестированный кабель USB-C

• Дешевые кабели USB-C обычно не работают для передачи питания, видео и сенсорного управления

3. Убедитесь, что вы физически включили питание второго дисплея, нажав кнопку включения.

4. Если вы подключаете 1002L к системе EloPOS, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей: Как подключить 1002L к EloPOS через USB-C

5. Если ничего из вышеуказанного не решает проблему, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей: USB и Thunderbolt Power Delivery