Информация о обновлении прошивки IntelliTouch для мониторов 4243L
В этой статье описывается политика обновления прошивки сенсоров для серии мониторов 4243L с технологией IntelliTouch от Elo — теперь часть Zebra Technologies.
Важное предупреждение: Сенсорная прошивка для мониторов 4243L с технологией IntelliTouch не подлежит обновлению в полевых условиях. Выполнение этого обновления требует использования специализированного программного устройства и программного обеспечения.
Примечание: Обновление сенсорной прошивки на устройствах IntelliTouch крайне редко и вряд ли решит проблемы с производительностью сенсора или калибровкой. Если техническая поддержка сочтет диагностику прошивки абсолютно необходимой, вам необходимо создать RMA и отправить монитор непосредственно в авторизованный сервисный центр Elo.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article