Несоответствие калибровки касания для спанированного дисплея с режимом драйвера ForceMouse
Аудитория: Общедоступно / Клиенты Elo, ИТ-администраторы и интеграторы видеостен
Тип статьи: Уведомление о совместимости драйверов и ограничениях архитектуры
⚠️ Ограничение операционной архитектуры:
Когда установлен или работает драйвер Elo Multi-Touch для Windows в режиме принудительной мыши (ForceMouse), калибровка координат касания для многомониторов не поддерживается в режиме спанированного дисплея. Нет программных обходных путей для калибровки спанированных дисплеев под эмуляцией ForceMouse.
Техническое объяснение
В режиме ForceMouse драйвер Elo обходит стандартные фреймворки ввода Windows Digitalizator / Указатель, преобразуя все входящие пакеты касания в устаревшие события клика мыши с относительной одной указкой.
Поскольку конфигурации спанированного дисплея объединяют несколько физических мониторов в одну виртуальную холст (требуя многоточечной матричной калибровки across distinct display handles and grid coordinates), упрощенный уровень эмуляции мыши не может разрешить физические границы по экранам.
Рекомендуемый путь конфигурации
- Переустановите драйвер в стандартном режиме: Переустановите драйвер Elo Multi-Touch, используя стандартный режим Windows Touch (HID Digitizer), а не ForceMouse.
-
Настройте спанированный режим: Следуйте стандартной процедуре настройки спанированного режима и выполните 3-точечную калибровку драйвера в
EloOptions.ini(DriverCalibration = 1).
Связанные статьи и документация
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article