В этой статье обсуждается, почему некоторые устройства могут не поддерживать видео через USB-C

Не все компьютеры с USB-C могут передавать видео. Это зависит от конкретного производителя компьютеров, включают ли они поддержку видео через порт USB-C. Это иногда называют "Режим DP Alt USB-C" или "Режим DisplayPort." Это позволяет передавать видео и аудио через USB-C.

Например; на компьютере HP ProBook x360 11 G5 EE характеристики на сайте HP указывают: (1) Разъем USB Type-C (Передача данных, Поставка питания)
На данном ПК вы сможете подключить монитор с поддержкой USB-C от Elo и получить касания на сенсорном экране, но видео не будет. Видео будет возможно только при подключении через порт HDMI, а не через порт USB-C.

Некоторые производители компьютеров требуют изменения в BIOS, прежде чем порт USB-C сможет передавать видео. Проверьте у вашего производителя компьютера для получения помощи по этому вопросу.