В этой статье объясняется, что делать, когда вы устанавливаете новый драйвер и появляется сообщение о том, что уже существует другая версия
Когда вы устанавливаете новый драйвер Elo и появляется сообщение о том, что драйвер Elo уже существует, пожалуйста, удалите его; скорее всего, на системе остались следы предыдущей установки драйвера, которые не были удалены.
Чтобы это исправить, вам необходимо выполнить ручное удаление драйвера, пожалуйста, смотрите следующие статьи в справочной базе:
- Процедура ручного удаления драйвера для Windows 10
- Дополнительное ручное удаление драйвера для Windows 10
- Советы по ручному удалению драйвера Elo для упрямых удалений
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article