В этой статье объясняется, как получить доступ к журналам устройств в EloView 4

Шаги для получения журналов устройства с использованием портала EloView можно найти ниже.

1. Войдите в свою учетную запись EloView https://secure.eloview.com/



2. В разделе “Устройства” выберите соответствующее устройство из Списка устройств 



3. На странице “Программное обеспечение” нажмите кнопку Загрузить журналы



4. Укажите диапазон дат для журналов ИЛИ выберите загрузить все журналы.
    * Примечание: параметры “Все журналы” удалят журналы после загрузки. 



5. Нажмите кнопку Подтвердить 
    * Примечание: это может занять несколько минут, чтобы журналы загрузились с устройства в облачный портал EloView. При необходимости обновите страницу. 




6. Нажмите кнопку Журналы доступны 



7. Нажмите кнопку Zip или имя .zip файла, чтобы скачать журналы в виде zip-файла. 





8. После распаковки файла журналы становятся доступны для просмотра.