В этой статье представлена информация о миграции субаккаунтов в EloView 4
Субаккаунты - отличный способ позволить пользователям работать независимо, используя лицензии основной учетной записи. Эти субаккаунты могут быть перенесены из EloView 3 в EloView 4, обеспечивая продолжение независимой работы на новой платформе. Если вы в настоящее время используете субаккаунты в вашей среде EloView 3, пожалуйста, уведомите своего представителя службы поддержки Elo перед началом любых этапов миграции в EloView 4.
Важно перед миграцией субаккаунтов
1. Сначала мигрируйте основную учетную запись
Перед миграцией любых субаккаунтов вы сначала должны завершить миграцию основной (или первичной) учетной записи. Это важный шаг, так как субаккаунты не могут быть мигрированы без успешной передачи основной учетной записи в EloView 4. Свяжитесь с support@elotouch.com для получения помощи с помощью миграции.
2. Подтвердите миграцию основной учетной записи
После того как вы убедитесь, что ваша основная учетная запись успешно мигрирована в EloView 4, вы можете перейти к миграции ваших субаккаунтов.
3. Запросите помощь в миграции субаккаунтов
Чтобы начать процесс синхронизации и миграции ваших субаккаунтов, пожалуйста, свяжитесь с вашим представителем службы поддержки Elo. Они проведут вас через необходимые шаги для завершения миграции.
Нужна помощь?
Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь в процессе миграции, пожалуйста, свяжитесь с вашим представителем службы поддержки Elo или с командой поддержки по адресу support@elotouch.com . Они готовы помочь обеспечить плавный переход на EloView 4.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article