В этой статье объясняется, что TeamViewer необходимо будет перенастроить в EloView после миграции
EloView 4 продолжает предлагать удобную интеграцию с TeamViewer, ранее доступную в EloView 3. Однако, если вы мигрируете на EloView 4 как существующий пользователь, имейте в виду, что ваши учетные данные для входа в TeamViewer не будут включены в процесс миграции. Вам нужно будет повторно пройти аутентификацию ваших учетных данных TeamViewer в Настройках учетной записи EloView 4.
Этот процесс требуется как при миграции с EloView 3, так и при создании новой учетной записи EloView 4.
Шаги для включения интеграции TeamViewer в EloView 4
Чтобы включить возможности TeamViewer для вашей учетной записи EloView 4, пожалуйста, нажмите здесь и следуйте шагам, изложенным в статье базы знаний.
Выполнив эти шаги, вы можете обеспечить бесшовное удаленное управление и поддержку ваших устройств через интегрированную платформу TeamViewer.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article