В данной статье объясняется утилита EloProbe для драйвера Elo

EloProbe — это внутренний диагностический инструмент, предназначенный для сбора информации, связанной с сенсорными устройствами Elo, для целей отладки. Он выполняет операции только для чтения, гарантируя, что изменения не будут внесены в систему клиента.

EloProbe входит в состав нескольких драйверов Elo. Например, его можно найти в разделе "О программе" драйвера Windows Multi-Touch 9.2.0.

Следуйте приведённым ниже шагам, чтобы запустить EloProbe.

1.  Перейдите в раздел "О программе" интерфейса драйвера Elo и нажмите "Запустить EloProbe".

2. Утилита сканирует систему, собирая соответствующую информацию и сохраняет её в .txt файл на ПК.

• Путь по умолчанию: C:\Users\your.name\AppData\Local\Temp

3.  После выполнения EloProbe перейдите в сохранённое местоположение и откройте .txt файл.

Файл .txt показан ниже: 

4. Как только вы сгенерируете файл EloProbe.txt, пожалуйста, отправьте его на Support@EloTouch.com для диагностического исследования.

------------------------------------------------

Элементы, проверяемые утилитой EloProbe:

• Версия пакета драйверов
• Каталог файлов драйвера
• Информация о системе
• Права пользователя
• Информация о видеодисплее
• Информация об устройствах USB
• Информация об устройстве мыши
• Информация о COM-порте
• Соответствующие параметры реестра
• Статус питания системы
• Параметры устройств USB
• Параметры установки устройства
• Работающие драйверы ядра
• Работающие службы
• Работающие приложения
• Схемы питания, возможности сна/пробуждения устройств и их настройки
• Переменные окружения
• Вывод команды системной информации
• Установленные программы
• Запланированные задачи
• Содержимое контроллера