В данной статье рассматривается возможность установки более крупных клиентских дисплеев на устройства Elo All-in-One
Elo периодически получает запросы от клиентов с вопросом, может ли быть использован более крупный клиентский дисплей (CFD), даже если он не указан как совместимое устройство в технической спецификации продукта.
Пример сценария:
Для компьютеров с сенсорным экраном E-Series 3 AIO в спецификациях продукта указано, что поддерживаются 7-дюймовый (0704LS) или 10-дюймовый (1004LS) дисплеи. Клиент может спросить, могут ли они установить более крупный 13-дюймовый (1302L) или 15-дюймовый (1502L) дисплей.
Учет совместимости:
Хотя физически может быть возможно установить и использовать неподдерживаемый клиентский дисплей, Elo не рекомендует и не поддерживает такую конфигурацию. Основные факторы, которые следует учитывать, включают:
- Совместимость установки: Более крупный дисплей может не совпадать с VESA-отверстиями для крепления, что препятствует надежной установке.
- Свободный ход при повороте: Увеличенный размер дисплея может препятствовать полному диапазону движения для регулировки дисплейной головы сенсорного компьютера.
Например, при тестировании 13-дюймового дисплея 1302L на E-Series 3 AIO:
- Дисплей был физически установлен на подставку, но больший размер ограничивал возможность полной ротации дисплейной головы.
- верхние два VESA-отверстия не могли быть использованы, что не позволяло надежно зафиксировать дисплей.
Хотя неподдерживаемый дисплей может в некоторой степени функционировать, это не является идеальным или рекомендуемым решением из-за этих ограничений. Для наилучшей производительности и поддержки Elo рекомендует использовать только указанные совместимые дисплеи.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article