В этой статье объясняется, почему устройства Elo BackPack или I-Series переходят в спящий режим после минуты бездействия.

Время от времени клиенты сообщают, что их устройства Android Backpack или Android I-Series многократно переходят в спящий режим примерно через минуту бездействия и должны быть тронуты, чтобы проснуться.

В большинстве случаев такое поведение происходит, потому что таймер дисплея настроен в учетной записи EloView, и устройство используется вне запланированных рабочих часов.

Пример:
Elo Backpack 5, работающий веб-приложении в EloView 4, имеет таймер дисплея, установленный на включение в 8:30 и выключение в 20:30. Если устройство используется вне этих часов, оно кратковременно проснется при касании, но вскоре снова вернется в спящий режим.

Решение:
Обновите или удалите настройки таймера в EloView в соответствии с вашим намерением использования.
Если вы хотите, чтобы устройство оставалось включенным непрерывно, полностью удалите расписание, чтобы оно работало 24/7.

Для получения помощи по настройке таймера дисплея смотрите нашу статью здесь