Предотвращение дублирования сканов штрих-кодов в сканерах Elo/Zebra с использованием 123Scan
Некоторые клиенты сообщают, что когда товар остается перед сканером, один и тот же штрих-код считывается несколько раз. Это может привести к:
Дублированию товаров в транзакции
Повторному charged клиентам
Некорректной отчетности по отменам
Неправильным подсчетам инвентаря
Такое поведение ожидается, когда сканер работает в режиме презентации или непрерывного считывания без блокировки одинаковых символов.
Коренная причина
По умолчанию сканер будет продолжать считывать один и тот же штрих-код, пока он остается в поле зрения. Без задержки или фильтра один и тот же UPC может посылаться повторно в хост-приложение.
Решение
Настройте Тайм-аут одинаковых символов с помощью утилиты Zebra 123Scan.
Шаги настройки (Zebra 123Scan)
Запустите Zebra 123Scan и подключите сканер.
Загрузите конфигурацию сканера.
-
Перейдите к:
Общие → Тайм-аут между одинаковыми символами(По умолчанию 600 мс)
-
Установите значение для задержки, отличной от нуля. Рекомендуемая начальная точка:
1000–3000 мс (10–30 в поле, поскольку значения выражены в единицах x100 мс)
Примените конфигурацию к сканера.
Что делает эта настройка
Параметр Тайм-аут между одинаковыми символами предотвращает повторное считывание того же штрих-кода до тех пор, пока:
Товар не будет убран из поля сканирования, и
Не истек срок тайм-аута
Это вынуждает сканер выполнять действие "убрать и представить заново" и устраняет непреднамеренные дублирующие сканы, когда товар удерживается перед окном сканера.
Заметки
Эта настройка особенно важна при использовании Режима презентации или Режима непрерывного считывания.
-
Точное название поля может выглядеть так:
Тайм-аут между одинаковыми символами
Тайм-аут одинаковых символов
Идентификатор атрибута в сканерах Zebra: 137
Рекомендуемые сценарии использования
Самообслуживание, киоски, вендинговые аппараты и любая несопровождаемая среда считывания, где продукт может находиться перед сканером.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article