В этой статье представлена пошаговая инструкция по обновлению прошивки контроллера сенсорного экрана с проекционной емкостной технологией (PCAP) на сенсорных мониторах Elo 1099L Outdoor Open-Frame. Эта процедура может использоваться для обновления прошивки контроллера сенсорного экрана или восстановления контроллера, работающего в режиме загрузчика.
Убедитесь, что питание монитора и USB-соединение остаются стабильными на протяжении всего процесса обновления прошивки. Не отключайте USB-кабель, не отключайте питание и не выключайте монитор во время записи прошивки. Прерывание процесса обновления может привести к повреждению прошивки контроллера сенсорного экрана.
Пошаговая процедура обновления
- Скачайте пакет обновления прошивки: Скачайте следующий пакет утилиты прошивки: Test_Tool_PCFG0377_v00_T3_CM_250704.zip .
-
Извлеките файлы:
Извлеките содержимое загруженного ZIP-архива в отдельную
папку
на компьютере с Windows, например,
C:\Elo_Firmware\. -
Запустите утилиту обновления прошивки:
Подключите USB-кабель сенсорного экрана 1099L к компьютеру с
Windows. Откройте
извлеченную папку, щелкните правой кнопкой мыши
eGalaxUpdate2.exeи выберите Запуск от имени администратора. -
Примите условия лицензии:
Ознакомьтесь с текстом лицензии и нажмите Принять, чтобы продолжить.
Когда утилита запускается, она автоматически сканирует USB-соединение на предмет контроллера сенсорного экрана. Когда контроллер обнаружен, его информация отображается в панели Текущий контроллер слева от утилиты.
-
Загрузите образ прошивки:
Нажмите Загрузить образ, перейдите к извлеченным файлам
прошивки и выберите:
PCFG0377_v00_T3.H32.После выбора файла утилита проверяет образ прошивки и отображает его информацию справа на экране.
- Начните обновление прошивки: Нажмите Начать (или Загрузить образ OK, если отображается), чтобы начать запись прошивки в контроллер сенсорного экрана. Дождитесь завершения обновления и убедитесь, что прогресс достигает 100% перед продолжением.
-
Перезагрузите монитор и проверьте работу:
- Закройте утилиту eGalaxUpdate2.
- Отключите кабель питания 12V DC от монитора 1099L.
- Подождите не менее 10 секунд.
- Подключите кабель питания и дайте монитору и сенсорному контроллеру перезапуститься. Убедитесь, что стандартная функциональность сенсорного дисплея работает нормально.
Если 1099L перезагружается нормально и восстановлена функциональность сенсорного экрана, обновление прошивки контроллера PCAP завершено.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article